放飞梦想 绽放精彩
——访信泰人寿襄阳中支个险业务经理刘玉秀
2017年12月07日 方远 本报    热度:231
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刘玉秀
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  □全媒体记者方远

  她,在快退休的年龄选择新的挑战,只为继续提升自己,放飞人生梦想;她,身体力行、敢于担当,把一个只有六七人的个险部门变成超过200人的销售团队,成为团队的引领者和标杆;她,待人真诚,对客户如亲人朋友,得到大家的纷纷赞誉……她,就是信泰人寿襄阳中支个险业务经理刘玉秀。

  用激情成就人生梦想

  从业20余年的刘玉秀一直相信,保险是朝阳的行业,也是自己一生中最大的事业。1969年出生的她,本可在熟悉的公司安稳退休,可她并没有选择这么做。

  2016年3月,年近50岁的刘玉秀带着梦想重新出发,加入信泰人寿襄阳中支。当时,该公司刚成立个险销售部门。万事开头难,个险市场日渐饱和,销售人力严重不足,对于信泰这个在襄阳市场上体量较小的公司来说,业务难有进展。可刘玉秀就是不信邪,她在心里暗自铆足了一口气。“要想壮大团队,我必须先以身作则!”刘玉秀告诉记者,她加入信泰并不是盲目的行为,而是看好这家保险公司的发展前景,她有着自己的规划和目标。

  借助公司优质的平台和人性化的产品,刘玉秀不断提高出勤率和拜访量,开展了一系列行之有效的营销活动。她以身体力行激励人,以敢于担当感染人,以不懈行动影响人,带领着这个成立之初只有六七人的小团队,一步一个脚印地踏遍了襄阳市场。

  截至2016年12月底,刘玉秀所带领的个险团队在册人员突破200人,并多次入围湖北信泰“优秀营业部”。截至今年10月,公司个险业务规模增速排名全市第二。刘玉秀在积极帮辅团队的同时,努力使自己不断提高,成为团队的引领者和标杆。她个人也于2016年底被公司授予“2016年创业功勋”荣誉称号。截至目前,她已连续20次入围信泰保险荣誉体系——“信泰之星”。

  用真诚对待每位客户

  “谦逊处事,真诚待人。”信泰人寿襄阳中支个险业务负责人张琦评价刘玉秀时只说了这简单的8个字。他告诉记者,刘玉秀的成功并非偶然,而是她为人处世的态度所至。对客户如亲人许多人只是嘴上说说,而刘玉秀却言出必行。

  几年前一次偶然的机会,刘玉秀接触到了家住东汽的李老伯(化名)。这个快60岁的老人思想比较保守固执,对保险更不待见。“保险就是骗人的!”这是李老伯对刘玉秀说的最多的一句话。不过,刘玉秀并没有因为李老伯对保险的成见避而远之,反而更激起了她的兴趣。

  那段时间里,刘玉秀隔三差五就去拜访李老伯。“买不买保险无所谓,我就是要让他改变对保险的旧观念。”刘玉秀说。在她一次次的努力下,李老伯逐渐意识到了保险的好处,抱着试试看的心理购买了一份商业医疗险。

  就这样一年半过去了,在一次拜访客户的途中,刘玉秀突然接到了李老伯的电话。原来,李老伯在市中心医院被确诊为贲门癌,并没有多少积蓄的他因垫付不起2万元的住院医疗费用而不得不向刘玉秀开口借钱。“儿子说要盖房子,女儿说没钱,亲戚朋友怕我得癌症死了还不起……”李老伯哭着对刘玉秀说,周围的人像躲瘟神一样躲着他,他感到非常绝望和无助。

  刘玉秀得知情况后,二话没说就去医院替李老伯垫付了2万元的医疗费。回到公司后,她又立马帮他报案、收集理赔资料,并向公司申请快速理赔。仅仅一个星期后,刘玉秀就把10万元的理赔款送到了李老伯手上。

  现如今,成功渡过难关的李老伯跟刘玉秀像亲人一样,平时互相串串门,逢年过节还会给刘玉秀送去家乡的特产。不仅如此,李老伯再也不说“保险就是骗人的”,反而向周围的亲戚朋友推荐保险,介绍保险的功能和用途。“不忘初心,方得始终。”刘玉秀在采访接近尾声时对记者说,作为一个保险人,她经常告诉周围的人,不管是买保险还是卖保险,只要坚定自己的信念,都可以改变你的生活,绽放不一样的人生精彩。

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